Salah satu kursus di bawah siri kursus teknik berfikir adalah Kursus Problem Solving By Design. Kursus ini diadakan pada 11 Mac 2010 di bilik mesyuarat utama PTS. Jurulatihnya adalah Puan Ainon Mohd, pakar teknik berfikir. Seramai 24 peserta menghadirinya yang datang daripada pelbagai jabatan di PTS.
Dalam kursus ini diterangkan Problem Solving by Design Vs. Problem Solving by Analysis (cara berfikir tradisional). Dalam banyak perkara kita perlu menggunakan problem solving by design, tetapi kebanyakkan daripada kita tidak mengamalkannya dan terbiasa berfikir secara tradisional.
Bila kita perlu menggunakan problem solving by design? Perlu digunakan apabila punca masalah tidak dapat dikenal pasti, tahu puncanya tetapi tidak dapat dibuang, terlalu banyak punca, dan too late iaitu benda sudah berlaku.
